隨著人力成本的不斷攀升以及技術的進步,近年來無人銷售成為零售行業關注的熱點。但遺憾的是,風并未能如愿將行業吹起,市場最終迎來的是一地雞毛,各路企業和資本落荒而退。
“國內無人商店技術不過關,日常損耗大,維護成本高,經營存在較大的難度。”一位業內人士對中國商報記者表示,相對而言,還是自助售貨機更接地氣,更適合當前的市場需求。
自助售貨機并不是新物種,但隨著技術的進步,自助售貨機不斷迭代,其功能和商品經營范圍有了很大的拓展。正如七鮮超市新推出的智能售賣柜一樣,不但能售賣飲料,還可以銷售蔬菜、水果以及各種居民日常生活所需的用品,其功能幾乎相當于一個微型便利店。
隨著無人商店熱潮褪去,智能化的自助售貨機反而迎來了更大的機會。根據前瞻產業研究院的數據,從機器保有量來看,近幾年來,我國自助售貨機保有量均呈現30%以上的高速增長態勢。2016年我國自助售貨機的保有量在19萬臺左右,同比增長58.3%。進入2017年,我國自助售貨機的保有量達27.5萬臺。
截至2018年,我國自助售貨機的保有量達到了31萬臺。但從人均擁有量來看,我國人均自助售貨機的保有量仍較小。2017年,我國人均自助售貨機擁有量為5000人一臺,而在自助售貨機分布最為密集的日本,平均每29人就擁有一臺自動售貨機,可見我國自助售貨機存量增長空間還很大。